FAQ

よくある質問

Discovery AI のよくある質問ページです。導入方法から操作や価格について分かりやすく回答します。

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ログインできない場合の対処方法

ログインができない場合、複数の原因が考えられます:

  1. ログイン資格情報が無効です(4XXエラーまたはクライアント/ブラウザからのBad Request)
  2. ユーザーが複数のデバイスでログインしている可能性があります。
  3. ユーザーのライセンス(サブスクリプションやプランに関連)が取り消された可能性があります。この場合、Owner/Admin権限ユーザーにご確認ください。
  4. エラーがサーバー側からのものである可能性があります。この場合、サポート窓口 にお問い合わせください。