--- title: 機能について | よくある質問 | Discovery AI description: アカウント設定から検索・分析・レポート機能まで、各種機能の使い方や初期設定に関するFAQをご案内しています。 --- [Skip to content](https://ai.elife.co.jp/%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#main-content) [![](https://ai.elife.co.jp/hubfs/raw_assets/public/discovery-ai/images/site-title-with-logo.png)](https://ai.elife.co.jp/?hsLang=ja-jp) - [料金プラン](https://ai.elife.co.jp/pricing) - [特長](https://ai.elife.co.jp/feature) - [FAQ](https://ai.elife.co.jp/faqs) - [お問い合わせ](https://ai.elife.co.jp/contact) - [ログイン](https://app.elifeai.io/ja/auth/sign-in?utm_source=service-site&utm_medium=button&utm_campaign=cta&utm_button=header-cta) - [無料で始める](https://app.elifeai.io/ja/auth/sign-up?utm_source=service-site&utm_medium=button&utm_campaign=cta&utm_button=header-cta) - [料金プラン](https://ai.elife.co.jp/pricing) - [特長](https://ai.elife.co.jp/feature) - [FAQ](https://ai.elife.co.jp/faqs) - [お問い合わせ](https://ai.elife.co.jp/contact) - [ログイン](https://app.elifeai.io/ja/auth/sign-in?utm_source=service-site&utm_medium=button&utm_campaign=cta&utm_button=header-cta) - [無料で始める](https://app.elifeai.io/ja/auth/sign-up?utm_source=service-site&utm_medium=button&utm_campaign=cta&utm_button=header-cta) Close 1. [トップページ](https://ai.elife.co.jp/?hsLang=ja-jp) / 2. [よくある質問](https://ai.elife.co.jp/faqs?hsLang=ja-jp) / 3. 機能について # FAQ ## 機能について アカウント設定から検索・分析・レポート機能まで、各種機能の使い方や初期設定に関するFAQをご案内しています。 --- ### アカウント関連 Q ### ログインができません。どうすればいいですか？ A まずは入力内容（メールアドレスとパスワード）を確認し、誤りがないか確認します。それでもログインできない場合は、[サポート窓口](https://ai.elife.co.jp/contact?hsLang=ja-jp)へお問い合わせください。 Q ### ユーザーの権限を分けることはできますか？ A ユーザーに割り当てられる権限は以下三つです。 1. Owner：Workspaceの責任者。一名のみ。全ての機能にアクセス可能です。 2. Admin：請求を除く各種設定と、全ての分析機能にアクセス可能です。複数人指定することができます。 3. User：設定を除く全ての分析機能にアクセス可能です。複数人指定指定することができます。 Owner及びAdminにはメンバーマネージメント権限が付与され、管理画面より利用者の追加/削除/権限管理ができます。 Q ### グループ会社や取引先のメンバーも一緒に使用しても問題ないですか？ A Discovery AIでは、原則として同一法人内でのご利用をお願いしております。グループ内であったとしても別法人の利用者を追加する場合は、別途ご契約いただく必要がございます。ただ、Enterpriseプランにおいては柔軟な対応をさせていただきますのでご相談ください。 Q ### アカウントの登録方法を教えてください A サービスサイトから会員登録を行うことで、利用開始できます。会員登録にはメールアドレスを利用することができます。会員登録時には、お名前、会社名、メールアドレス、パスワードなどを入力していただきます。 Q ### メンバーの追加方法を教えてください A 管理画面上から可能です。Owner及びAdmin権限ユーザーは、利用者の権限管理、利用者の追加/削除ができます。 Q ### パスワードを忘れました。どうすればいいですか？ A ログインページで【パスワードをお忘れの方】をクリックして、ご登録されたメールアドレスをご入力のうえ、【送信する】ボタンをクリックしてください。 ### フィルタリングと絞り込み Q ### 特定の地域のみのデータを取得できますか？ A 現在、各プラットフォームのデータ取得は利用者のプロフィール情報に依存しているため、特定の地域だけを厳密に限定して収集することには対応していません。代わりに、投稿の言語を基準としたフィルタリング（例：「日本語」のみ抽出）が可能です。 ### 初期設定 Q ### アカウント登録後、最初に行うべき設定は何ですか？ A 最初は「データ管理」のページでデータを追加します。 Q ### 言語設定はできますか？ A 日本語、英語でのご利用が可能です。今後、多言語（中国語・韓国語等）対応も計画中です。 Q ### データ収集の設定手順を教えてください。 A 分析対象のソースおよびキーワード、収集期間を選択いただくと、自動的にデータの収集が開始されます。 ### その他の機能 Q ### AIによる感情分析やトレンド分析の使い方を教えてください。 A Discovery AIは文章データから、自然言語に特化したニューラルネットワークを用いて重要な情報を抽出します。抽出されたデータは利用目的に応じてさらに処理され、有意義な形式（例：時系列形式）で集計されます。 ### 検索・分析機能 Q ### フィルタや条件を使った高度な検索方法を教えてください。 A 「除外リスト」を有効にすると、データ収集に含めたくないキーワードやリンクを、任意の数追加することができます。 Q ### 検索キーワードはどのように設定すればいいですか？ A 「データ管理」のページでご希望のキーワードを任意の数入力できます。今後、あなたの入力内容に基づいてAIがキーワードを提案する機能も計画をしています。 Q ### ノイズ除去やキーワード拡張はできますか？ A DiscoveryAI独自のノイズ除去ロジックは自動で適用しておりますが、ご要望に応じて「除外リスト」から除外キーワードの追加・調整も可能です。 Q ### Amazonで自社登録商品を全て取得することはできますか？ A Amazonのデータ取得は、任意キーワードでの取得の他に、ASINとセラーIDでの取得も可能です。 Q ### 結果をレポート形式でダウンロードするにはどうすればいいですか？ A 「チャット」の分析結果をPDFでダウンロードできます。また、「定期レポート」で、期間を指定したレポートを提供させていただきます。同じ質問に対して、時間の経過とともに変化する傾向やトレンドを把握できます。 Q ### 指定キーワードによる投稿収集の仕組みは？ A 「特定のキーワードを含む投稿のみ」を対象に収集します。必要に応じて複数キーワードを組み合わせたり、あとから追加・拡張して再分析も可能です。 ### Chat機能 Q ### チャット内で画像やURLを埋め込んで表示できますか？ A 現在はリンク形式での参照のみですが、今後チャット上での埋め込み表示にも対応予定です。 Q ### チャットの共有機能（DiscoveryAIユーザ外への共有）は？ A ユーザー間はチャットの分析結果をURL共有することが可能です。外部向けにはPDFでのDLが可能です。 Q ### プロンプトサンプルやテンプレートは提供されていますか？ A チャット開始時の「おすすめプロンプト」欄で複数の案を提示しています。Proプラン、Enterpriseプランご利用の方はさらに、ご要望に合わせたカスタムプロンプトの作成支援などAIオペレーターによるサポートサービス（有償）もご利用いただけます。 ### ブランド比較・定量データ出力 Q ### 投稿件数やポジティブ・ネガティブ比率など、定量的な数値は出力可能ですか？ A 可能です。投稿数はもちろん、各種スコアや割合をレポートに盛り込めます。 Q ### 複数ブランドや製品の傾向を比較できますか？ A はい。ブランドごとの投稿数や感情傾向、スコア化された指標などを並べて可視化し、違いを明確に分析できます。 ### ダッシュボード・レポート Q ### 月次レポートを自動で作成できますか？ A 「定期レポート」で、任意の期間の定期レポートを提供させていただきます。日次、週次、月次などの期間の指定が可能です。 ### Hub機能 Q ### Hubとチャット機能での連携はありますか？ A はい、Hub上で特定のキーワードについてChat機能を用いて深掘り分析をすることが可能です。 Q ### Inspireスコアは何点満点ですか？ A 0～6点で算出しています。 Q ### レポート期間を複数指定して同時に出力できますか？ A 現在は単一期間（月次や任意期間）での出力に対応しています。 ## Get Start 今日から簡単に 顧客インサイトを つかみましょう。 [![無料で始める](https://hubspot-no-cache-na2-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/242154453/interactive-232271052493.png)](https://ai.elife.co.jp/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLKFJiL%2Btp7spXlM%2BT1FB0c%2BTd70IvB07%2FocpxmwMxh90in0lZ3loaZBdDQo1%2BfWwcY1G4ax%2BQn1qyZmjkslLaVFN78R7I9uJj1XtCnUPGmSHRmH%2FST4QxWudal09ealRMAwPYVv0a6PhNtGXsaKOsv0rDmBrIWYS6JwLkL1w1fwl6KHj27XYq6Y2YiIiAgmdnhEm1XUYVVZPtytoXWfHyWTetvLr7UZy9ze%2B9iGRWhUcTbFEBWwFQxspNAJSk%2FYNE7uUvYrlyvBV%2FKGC5tW23JiBHy1W8T%2BUQvggVyiL455%2FRGm3yfDHQ%3D%3D&webInteractiveContentId=232271052493&portalId=242154453&hsLang=ja-jp) ![DISCOVER AI](https://ai.elife.co.jp/hubfs/raw_assets/public/discovery-ai/images/site-title-with-logo-white.svg) Copyright © eLife Inc. - [料金プラン](https://ai.elife.co.jp/pricing) - [特長](https://ai.elife.co.jp/feature) - [FAQ](https://ai.elife.co.jp/faqs) - [お問い合わせ](https://ai.elife.co.jp/contact) - [会社概要](https://www.elife.co.jp/about/company/) - [![](https://ai.elife.co.jp/hs-fs/hubfs/brand-identity/eLife-logo_%E9%AB%98%E8%A7%A3%E5%83%8F%E5%BA%A6.png?width=36&name=eLife-logo_%E9%AB%98%E8%A7%A3%E5%83%8F%E5%BA%A6.png)](https://www.elife.co.jp/) - [プライバシーポリシー](https://www.elife.co.jp/privacy_policy/) - [特定商取引法に基づく表記](https://ai.elife.co.jp/policies/legal-notice) - [利用規約](https://ai.elife.co.jp/tos) Copyright © eLife Inc. help Need help?