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DISCOVER AI

「顧客発見」特化型マーケティングAI

膨大なソーシャルメディアや口コミデータをワンストップで収集・分析。“顧客の本音”から得られる顧客インサイトをAIが短時間で可視化し、ビジネス成長を加速させます。

分析業務をチャットで完結
-81
%
16.0h
3.0h/月
レポート出力AIが即対応
-91
%
12.0h
1.0h/月
集計作業ほぼゼロに
-96
%
25.0h
1.0h/月
分析業務をチャットで完結
-81
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16.0h
3.0h/月
レポート出力AIが即対応
-91
%
12.0h
1.0h/月
集計作業ほぼゼロに
-96
%
25.0h
1.0h/月

※イーライフ独自調べ

News

Problem

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分析・報告書作成の
負荷が高すぎる

膨大なデータを扱う顧客の声(VOC)分析は、作業時間と報告書作成にかかる手間が大きく、マーケティング活動の生産性を下げている。

コストは抑えたいが、品質は下げたくない

コストは抑えたいが、
品質は下げたくない

外部委託にかかるコストや、高価格なツールコストを下げたいが、マーケティングに重要なVOC分析の品質は下げたくない。

自社内に分析担当者がいない、育成できず属人化してしまう

自社内に分析担当者がいない
育成できず属人化してしまう

お客様の声や口コミ(VOC)分析に必要な知識を持つ人材の採用が難しく、社内で教育する余裕もない。そのため、分析体制の構築が進まない。

各SNSやECのレビュー、 コミュニティデータを分析-2

低コストで高品質な
顧客インサイト分析

リーズナブルな価格設定で、顧客インサイトの発見や要約機能を通じて、マーケティング品質を維持・向上しつつ、コスト負担を大幅に削減できます。

チャットによる分析指示と ビジュアライゼーションの併用

工数を大幅削減
誰でも使えるAIツール

VOCデータの収集、加工、集計、分析までワンストップでAIが自動化。直感的に使えるUIでいつでも誰でもVOCデータから顧客インサイトを発見することができます。

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20年以上にわたるVOC分析ナレッジを学習したAI

イーライフが20年以上にわたりコンサルティングしてきたVOC分析のナレッジを学習させたAIだからこそ実現できた分析力。真にマーケティング戦略に必要な顧客の声を見つけ出します。

Get Start

今日から簡単に
顧客インサイトを
つかみましょう。

Function

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各SNSやECのレビュー、
コミュニティデータを分析

各種SNS(X, YouTubeなど)やEC(Amazon)、オウンドメディアデータと連携。VOC分析に専門特化して開発された高精度のAIが、ポジネガ分析、インサイト発掘、経時変化までを分析します。(Amazon,Youtubeは近日公開)

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単語単位ではなく、
文脈・文意を読み取った分析が可能

言語のニュアンスを認識する高度な文脈認識型AIを導入するため、単語での分析で生まれるノイズを低減できます。
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VOC分析に必要な
多彩な分析軸を実装

感情分析(ポジネガ)だけではなく、注目すべき顧客の声を発見する分析機能(インサイト発掘)を実装。
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チャットによる分析指示とビジュアライゼーションの併用

聞きたいことの迅速な分析を回答するチャットとシンプルかつ簡潔にインサイトを提供できるビジュアライズを併用することで、最大限の情報出力を提供します。
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分析結果の共有が
簡単にできる

発見したインサイトはワンクリックでリアルタイムにチーム内に共有可能で、煩雑なレポート作成業務から解放され、本質的に顧客の声に向き合う時間を創出します。
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多言語の分析に対応
海外市場の仮説構築に

日本語のほか、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、ポーランド語のVOCデータが分析可能。海外市場調査の仮説構築が低コスト短納期で実現可能になります。

Pricing Plan

Starter

こんな人におすすめ

マーケティング担当者~5名までのマーケティングチーム
本格導入前にまずは機能を試したい方。

VOC分析には詳しくないが、顧客ニーズの分析や潜在顧客の発見を行いたい、または、必要最低限の機能でコストを抑えたい企業向けプラン

料金

88,000円(税別)

主な機能

  • Discovery AIの基本機能(下記)
  • データ量の追加
  • アカウント数の追加
  • オンラインカスタマーサポート

Pro

こんな人におすすめ

顧客インサイトやVOC分析を重視するマーケティングチーム
対象ブランド(カテゴリ)数が3〜5件程度

ソーシャルリスニング、VOC分析業務を効率化したい、または、分析結果、レポートをリアルタイムにチームで共有したい企業向けプラン

料金

200,000円(税別)

主な機能

  • Discovery AIの基本機能(下記)
  • データ量の追加
  • アカウント数の追加
  • オンラインカスタマーサポート
  • 初期設定サービス(有償オプション)
  • 初期導入ミーティング(有償オプション)

Enterprise

こんな人におすすめ

マーケティング、営業、カスタマーサポートなど複数の部門で顧客インサイトを共有する企業

個別カスタマイズや機密データの対応、大規模ユーザー管理、独自契約・請求などが必要な企業向けプラン

料金

個別設定

主な機能

  • Discovery AIの基本機能(下記)
  • データ量、アカウント数の個別対応
  • オンラインカスタマーサポート
  • 初期設定サービス(有償オプション)
  • 初期導入ミーティング(有償オプション)
  • データ取得/分析要望 個別対応
  • 年額プラン、バルク割引対応

How to Apply

Starter/Proプラン
Enterpriseプラン
Step 01

お申し込み

本サイトよりStarter/Proプランのいずれかを選択して、メールアドレスとパスワードを登録します。
Step 02

アカウント登録

登録したメールアドレスに、アカウント登録用のリンクが送信されます。アカウント登録に必要な情報を入力します。(氏名、会社名、決済方法など)Proプランの場合は決済完了後、すぐに利用開始できます。
Step 03

無料トライアル開始

Starterプランの場合は、7日間の無料トライアルを利用できます。(初回のみ)無料トライアル期間中は、クレジットカードの登録は任意です。無料トライアル期間でも、通常のStarterプランと同様の機能を利用できます。
Step 04

契約開始

トライアル期間が終了すると、Starterプランの契約が開始になります。トライアル期間中または終了後に、Pro/Enterpriseプランへのアップグレードも可能です。トライアル期間に解約された場合は、料金は発生しません。

まずはお問い合わせください。

Download

Discovery AIの導入メリットが詳細にわかる資料はこちら

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